Dario Pilori ha scritto:
2009/12/1 Carlo <pedro2...@tin.it>:
UltraVnc (vnc open) e ssh non sono abbastanza semplici e hanno bisogno di
configurazioni o di installazioni particolari dal lato client (lato utente
che richiede assistenza).
In che senso UltraVnc non è abbastanza semplice? Io lo uso da un bel
po' per gestire via remoto e fare assistenza su una rete di una decina
di computer, e non ho trovato alcun problema, e oltretutto l'ho
trovato molto semplice da usare.
Puoi essere più specifico?
Certo
Lo uso anche io ed è semplice però l'ho preventivamente configurato
sulle macchine in questione.
Il problema non è ultravnc.
Mettiamo che il pc di chi mi chiama per assistenza non l'ho mai potuto
usare ne configurarci sopra nulla,
inoltre la persona potrebbe essere dietro firewall quindi niente porte
nattate e io non ho ne ssh ne accesso al firewall.
Il fattore tempo è importante, inoltre chi mi chiama ha una scarsa
affinità con l'informatica e scaricare un programma
e installarlo potrebbe diventare un problema.
Esempi commerciali perfettamente funzionanti e rispondenti al mio
problema sono:
teamviewer (scarichi un exe e comunichi un paio di numeri, ovunque anche
dietro firewall e proxy),
logmein (il cliente va su una pagina web specifica e attraverso activex
tu riesci a fare teleassistenza)
Vinagre lo uso già su ubuntu da tempo. però ha gli stessi limiti di
ultravc.(o almeno credo)
Qualcosa come Java Remote Desktop - jrdesktop come consigliatomi in una
mail precedente potrebbe
essere interessante e magari qualche test lo faccio e vi comunico come
è andata.
Potenzialmente potrebbe andarmi bene anche ultravnc, però il viewer deve
essere usato dall'utente
e (immesso il mio ip di supporto) rendermi disponibile il suo pc al
controllo.
Attualmente io uso ultravnc ma il server ultravnc è sul pc che devo
controllare ed è dietro firewall
e per connettermi uso openvpn/ssh prima poi ultravnc viewer.
Ecco io voglio slegarmi da questo.
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