(See below for English version) Sehr geehrte Damen und Herren
Das durch Sie gesendete Mail wurde in unserem System erfasst und einer unserer Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Die folgende Bearbeitungsnummer wurde diesem Vorfall zugeordnet: [Ticket#1024994]. Wenn Sie uns weitere Informationen betreffend dieses Falles zusenden möchten oder Nachfragen an uns richten möchten, können Sie auf dieses Mail antworten. Anfragen ausserhalb der Bürozeiten, an Sonn- und Feiertagen, können wir ausschliesslich telefonisch unter +41 61 500 31 30 annehmen. Ein entsprechender Service-Vertrag wird vorausgesetzt. Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen *** Dear Sir or Madam The support request you sent was added to our ticket system - our staff will contact you shortly. The following reference number has been assigned to this incident: [Ticket#1024994]. If you want to send us more information concerning this case, you can reply to this mail. We can only accept inquiries outside office hours, on Sundays and public holidays, by telephone at +41 61 500 31 30. A corresponding service contract is required. Best regards -- Adfinis AG supp...@adfinis.com Güterstrasse 86 | CH-4053 Basel Giessereiweg 5 | CH-3007 Bern Stampfenbachstrasse 40 | CH-8006 Zürich Tel: +41 61 500 31 30
