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111D2012841-01.txt: ISO-8859 text, with CRLF line terminators
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交通部公路總局第二區養護工程處人民陳情案件處理情形調查表
親愛的民眾您好:
這是一項我們對人民陳情案件處理情形滿意度調查，主要目
的在瞭解您對我們處理情形的寶貴意見，以作為改進參考依據，
謝謝您的協助，並祝行車平安。(請寄回[email protected] 信箱)
1.請問您本次提出陳情的時間是： 年 月 日
機關回復之發文日期： 年 月 日及字號：
陳情事由：
2、請問您本次是透過那一種方式提出陳情？
□(1)書信 □(2)電話 □(3)傳真 □(4)電子信箱
□(5)親自至機關
3、請問您對本次陳情案件之機關處理情形是否滿意？（答(4)、(5)者請續答第3-1題）
□(1)非常滿意 □(2)滿意 □(3)無意見/拒答
□(4)不滿意 □(5)非常不滿意
3-1、請問您不滿意的原因為何？（可複選）
□處理時間太慢 □處理態度不佳
□答復內容未具體明確 □答復內容為制式例稿，欠缺誠意
□答復內容與陳情內容不符 □問題未獲解決
□其他
4、職業:
(1)□軍、公、教 (2)□工 (3)□農 (4)□商 (5)□服務業 (6)□自由業
(7)□其他
5、性別:
(1)□男性 (2)□女性
6、年齡:
(1)□20歲以下 (2)□21-30歲 (3)□31-40歲 (4)□41-50歲
(5)□51-60歲(6)□61歲以上
7、教育程度
(1)□國中以下 (2)□高中 (3)□大學 (4)□研究所以上
