Microsoft patrocina este Estudio sobre la Satisfacci�n de los Clientes y Partners como parte de sus esfuerzos continuos para mantener el contacto con sus clientes y sus partners y para mejorar la satisfacci�n de los mismos. Sus comentarios son muy importantes y permitir�n a Microsoft elaborar sus iniciativas en funci�n de sus necesidades.
Los resultados de estudios anteriores han contribuido de forma significativa a configurar los esfuerzos de Microsoft para poder solucionar sus problemas de una forma m�s satisfactoria, incluyendo las mejoras en las ofertas de soporte t�cnico Online, Profesional y Premier, as� como la consolidaci�n e integraci�n global de los centros que proporcionan dichos servicios. Microsoft est�, adem�s, remozando y desplegando nuevas herramientas en la web, las cuales facilitar�n la gesti�n de sus licencias de productos Microsoft; as� mismo, est� incrementando la inversi�n en la capacitaci�n y certificaci�n del Canal Partner que atiende a su negocio: todo ello para ofrecerle las soluciones que usted exige. Sabemos que su tiempo es oro, por lo que hemos dise�ado el estudio de tal modo que su realizaci�n no le tome m�s de 20 minutos. Estamos muy interesados en sus comentarios y le rogamos que no env�e esta informaci�n a otra persona. Usted ha recibido este mensaje porque Microsoft ha suministrado su direcci�n a Harris Interactive, para que lleve a cabo un estudio de satisfacci�n. Si desea comprobar que se trata de un estudio patrocinado por Microsoft, le invitamos a que visite el sitio: http://www.microsoft.com/mscorp/marketing_research/wwsurvey/spain.asp. Harris Interactive utilizar� su direcci�n de correo electr�nico �nicamente para la realizaci�n de esta encuesta. Si desea participar, vaya por favor a: http://hpolsurveys.com/21542es.asp?id=575722317&pwd=9516&s=39 Este estudio en Internet estar� disponible hasta el 23 de octubre. No es necesario que complete el estudio en una sola sesi�n; puede interrumpir la realizaci�n del mismo en cualquier momento. Cuando desee reanudar la encuesta, solo tiene que hacer clic en el enlace que se muestra arriba y usted retornar� a la encuesta en el mismo punto en que la interrumpi�. Valoramos mucho sus opiniones. Le damos las gracias por adelantado por su participaci�n. Pat Fallon, Director de Investigaci�n, Harris Interactive -------------------------------------------------------------------------------- Declaraci�n de privacidad del Estudio sobre la Satisfacci�n de los Clientes y los Partners: (Actualizaci�n: 27 de julio de 2004) Microsoft se compromete a proteger su privacidad. Las respuestas que se obtienen en este estudio son reunidas por Harris Interactive, la compa��a independiente de investigaci�n de mercados a la que Microsoft ha encargado la realizaci�n de este estudio. Harris Interactive tomar� nota de su direcci�n de correo electr�nico y su n�mero de tel�fono si usted desea que Microsoft se ponga en contacto con usted para cualquier tema relacionado con sus respuestas en este estudio. Sus datos personales no se utilizar�n para otros fines. No vinculamos su nombre a sus respuestas, a no ser que contemos con su permiso. Sus respuestas ser�n registradas junto con las de otros encuestados, a menos que usted nos autorice a compartirlas con Microsoft. Ayuda: si el enlace a la encuesta no funciona, entonces copie y pegue la direcci�n de web completa en el campo de direcciones de su navegador. Para cualquier problema relacionado con el acceso a este estudio, o para cualquier pregunta referente al uso de sus datos personales, p�ngase en contacto, por favor, con: [EMAIL PROTECTED] Para darse de baja: Si no desea recibir invitaciones para participar en estudios de este tipo, entonces vaya a: http://msremove.harrisinteractive.com/[EMAIL PROTECTED]&study=CV&respondentID=1801573131&language=es_ES. Permita un plazo de 10 d�as para que Harris Interactive actualice sus opciones de contacto y, de esta manera, no vuelva a recibir otra invitaci�n para participar en este estudio. Le recordamos que esta declaraci�n de privacidad tiene validez �nicamente para el Estudio sobre la Satisfacci�n de los Clientes y los Partners de Microsoft. No es v�lida para otros sitios web, estudios, productos o servicios (tanto en Internet como fuera de Internet) de Microsoft. Este mensaje de correo electr�nico ha sido enviado a [EMAIL PROTECTED] (1-21542es-SB_MB-L2)
