Estadística para Bibliotecarios.
Curso Virtual. Semana de Inicio 17 de Enero 2011.
Curso virtual Marketing y relaciones públicas en Unidades de
Información con la participación de las destacadas colegas chilenas
Johanna Plaza, Ingeniero Estadístico; Paula Silva, Bibliotecóloga
Descripción curso
Conceptos como Calidad, evaluación de servicios, indicadores, análisis
de datos, se han tornado recurrentes a la hora de analizar el conjunto
de servicios y productos de las Unidades de Información. Las
exigencias de la acreditación de Universidades, Institutos etc.,
llevan a tener presente informes y análisis que no siempre están
conectados con las necesidades de evaluación. Los instrumentos de
evaluación permiten obtener la información base que corresponden a
números y cifras, para lo cual se necesita tener un conocimiento
básico para poder interpretar esta información y complementarla por
medio de un análisis cualitativo. Las estadísticas demuestran cuales
servicios son los más utilizados, y si hay una necesidad de ampliar o
cambiar los servicios. Proporcionan evidencias de las tendencias y
desarrollos, por ejemplo, evaluar si la colección es atingente y de
necesidad para los usuarios, si los usuarios están conformes con los
servicios, entre otros.
Objetivos
* Identificar los servicios o productos que puedan ser evaluados
con las herramientas antes mencionadas.
* Utilizar las estadísticas y dar la relevancia a los datos duros
por medio de antecedentes cualitativos.
* Diseñar y aplicar encuestas para el análisis de servicios o
área de la biblioteca.
* Conocer por medios de instrumentos cualitativos y cuantitativos
las nuevas exigencias y necesidades de los distintos tipos de usuario.
Evaluación del curso
* Cada Contenido tendrá una evaluación en base a foros de
discusión y un ejercicios o test.
* El trabajo Final permitirá el diseño de una encuesta para ser
aplicada a lo que cada alumnos desea medir en su Unidad de trabajo.
Porcentaje de evaluaciones por cada Unidad
* Total de los 4 Foros : 20%
* Total de los 4 Ejercicios o Test : 30%
* Total 4 Autoevaluaciones : 10%
* Evaluación Final : 40%
Contenidos
Primera Semana
* Evaluación de Servicios bibliotecarios
* Estudio de Usuario, estudio de la colección, Satisfacción de usuarios
* Calidad de los servicios
* Concepto de Calidad
* Tipos de Metodologías para evaluación de servicios
* Instrumentos Cualitativos (Técnicas)
* Instrumentos Cuantitativos (Software estadísticos)
Segunda Semana
* Estadística Descriptiva
* Introducción a la Estadística
* Distribuciones de Frecuencia
* Distribuciones de Frecuencia Agrupada
* Ejercicios de Aplicación (Excel-SPSS)
Tercera Semana
* Herramientas de Estadística Descriptiva
* Medidas de posición central (media, mediana, moda)
* Medidas de posición no central
* Medidas de Dispersión (rango, varianza, desviación típica y
coeficiente de variación)
* Ejercicios de Aplicación (Excel-SPSS)
Cuarta Semana
* Tipos de cuestionarios y encuestas
* Diseños de encuestas y validación
* Determinación de Tamaño de Muestra
* Creación de Bases de Datos a partir de las encuestas.
* Determinación de Resultados
* Creación de Gráficos
* Ejercicios de Aplicación (Excel-SPSS)
Evaluación Final
* Corresponde a un trabajo final en el cual se aplicara un caso
en el cual deben desarrollar todos los puntos anteriormente mencionados.
Horarios de tutoría:
* Los horarios en los que se impartirán indicaciones y/o
consultas es el siguiente:
* Hora de Chile de Lunes, miércoles y viernes de 20:00 pm a 21pm.
Sábados y Domingos 17pm a 19pm.
* Horarios de presencia del alumno en el aula virtual: Con la
finalidad de revisar los textos de estudio y poner en práctica los
conocimientos, se requiere un mínimo de 2 horas a la semana.
Inicio de clases:
* Semana de inicio 17 de Enero del 2011.
* Los pagos de matrículas los puede hacer desde el 20 de
Diciembre 2010 al 17 de Enero del 2011.
Unico pago : (Segun su ubicacion)
* Peru: s/240.00 (Doscientos cuarenta nuevos soles)
* America $ 80 (Ochenta Dolares americanos)
* Europa: ?80.00 (Ochenta Euros)
OFERTA DE PRONTO PAGO
* Si paga del 20 de Diciembre al 27 de Diciembre del 2010 obtiene
el 40% de descuento.
* Si paga del 28 de Diciembre del 2010 al 03 de Enero del 2011
obtiene el 30% de descuento.
* Si paga del 04 de Enero al 10 de Enero del 2011 obtiene el 20%
de descuento.
* Si paga del 11 de Enero al 17 de Enero del 2011 obtiene el 10%
de descuento.
* Si paga despues del 17 de Enero del 2011 el pago es normal.
OFERTA SUPER ESPECIAL POR EL MES DE ENERO:
* Invita a tres amigos a que participen del curso que deseen y
OBTEN TU CURSO COMPLETAMENTE GRATIS, cada amigo tuyo tendra un 30% de
descuento. Oferta valida del 11 al 17 de Enero de 2011.
OFERTA ESPECIAL PARA CLIENTES DE L&D SOLUTIONS:
* Si ha participado en 3 cursos tienes acceso completamente libre
al 30% de descuento, solo comunicate con nosotros a nuestros correos
electronicos con tu nombre apellido y cursos desarrollados, la oferta
es aplicable del 28 de Diciembre al 17 de Enero de 2011.
Herramientas de conexión:
* PC, mínimo Pentium III, Pentium IV recomendable
* Windows 98/2000/XP/Vista
* Acceso de administración y permisos para instalar programas
* Conexión a internet
Si ud considera necesario puede gestionar una cuenta en MSN (hotmail)
o SKYPE y solicitar conversar en tiempo real con el facilitador, según
horarios a exponer.
Herramientas de desarrollo
* Aula Virtual MOODLE (foro, chat, descargas, evaluaciones de
conocimiento).
Abono:
* Lima y Provincias del Perú: s/220.00 (doscientos veinte soles)
* Otros países de América: $80.00 (ochenta dólares americanos)
* Europa: ?80.00 (ochenta euros)
Para envios desde el Extranjero
* Envio por Money Gram (http://www.moneygram.com) dirigido a
Carla Vergara Garcia. Lima/Perú Telf / Oficina +511-6509491. Tomar
nota del CODIGO DE ENVIO. Realizar el envio unicamente en Dolares.
* Envio por Western Union (http://www.westernunion.com) dirigido
a Carla Vergara Garcia. Lima/Perú Telf / Oficina +511-6509491. Tomar
nota del CODIGO DE ENVIO. Realizar el envio unicamente en Dolares.
IMPORTANTE: Una vez hecho el envío escanear el voucher y enviarlo
junto con el CODIGO DE ENVIO por correo a ca...@ldsolutions.org
ASUNTO: PAGO DE CURSO ESTADISTICA PARA BIBLIOTECARIOS.
Para envíos en Perú
* Oficinas del Banco de la Nación. Cta de Ahorros Nº
04-009-505-364. (Luis Ramirez Caldas)
* Banco de Crédito del Perú. Cta de Ahorros Nuevos soles Nº
191-15359915-0-64. (Luis Ramirez Caldas).
IMPORTANTE:Una vez hecho el depósito, escanear el voucher y enviarlo
por correo a ca...@ldsolutions.org ASUNTO: PAGO DE CURSO ESTADISTICA
PARA BIBLIOTECARIOS.
PAGO CON TARJETA DE CREDITO:
Lo puede realizar desde WWW.XOOM.COM revise el siguiente MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
Metodología:
El acceso al Aula Virtual se realiza desde la web
http://www.ldsolutions.org/moodle/
Cada Semana se cargaran Manuales del Paso a Paso a fin de revisarlos e
iniciar su desarrollo.
El alumn@ puede ingresar al aula las veces que considere necesario, el
aula esta activa las 24 horas los 7 días a la semana.
El Curso es práctico 100%, debe completar cada proceso para obtener el
certificado respectivo.
Además se podrán hacer preguntas las cuáles se podrán observar en el
Foro de discusión del curso dentro del Aula Virtual, el cual estará
abierto a todos los participantes y servirá como retroalimentación ya
que también podrán acceder a las respuestas de cada caso.
Certificación:
El certificado respectivo se genera en PDF y se envia una vez
culminado el curso a la cuenta de correo del alumno por 40 horas con
la nota obtenida producto de sus avances y desarrollos.
Si ud desea su certificado en papel (fisico) debera añadir el costo de
$10.00 (diez dolares americanos para cualquier parte del mundo) al
pago de su inscripcion, el envio se realiza por CORREO CERTIFICADO.
Vacantes limitadas
--
Luis Ramirez Caldas
Bibliotecario - Consultor L&D Solutions:
Telefonos:
(01)- 6509491 (oficina)
(01)-980767795 (claro)
Skype:ldsolutions
Msn: sombrasdeciu...@hotmail.com
Visita: www.ldsolutions.org
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