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From: [email protected] 
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<[email protected]>
Sent: Thursday, April 2, 2020 11:38:29 AM
To: [email protected] 
<[email protected]>
Subject: [AsteriskBrasil] "Callback"

Bom dia pessoal,

Estou utilizando Issabel em um cliente e estou com uma demanda que não estou 
conseguindo resolver.

Quando alguém mesmo que interno, transfere a ligação e o ramal de destino está 
ocupado, a ligação é perdida e também caso a ligação seja transferida para um 
ramal e a chamada não é atendida, também acaba perdendo a ligação, o correto 
seria retornar para a origem que fez a transferência mas a ligação cai.

Pensei em programar os ramais via front-end para caso não atender ou estiver 
ocupado jogar para a URA porem vou gerar um problema com isso.

Desde já, agradeço!

--
Ricardo Favato
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