Pois é, eu encontrei no Elastix 2.5 algumas opções mas ainda não consegui
fazer funcionar.
Achei nas configurações da Queue as opções:
Caller Position Announcements
Frequency: 30 segundos
Announce Position: Yes
Announce HoldTime: Once

Alguém sabe se tem que fazer mais alguma coisa? Meus áudios já estão em
pt-BR.

Att

Em 4 de janeiro de 2018 12:57, Richard Amaral de Jesus <
[email protected]> escreveu:

> https://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+queues.conf
>
> Todas essas opções são de informação para quem está aguardando na fila.
> Olhe no link que tem muitos mais detalhes.
>
> queue-youarenext = "queue-youarenext" ; ("You are now first in line.")
> queue-thereare = "queue-thereare" ; ("There are")
> queue-callswaiting = "queue-callswaiting" ; ("calls waiting.")
> queue-holdtime = "queue-holdtime" ; ("The current est. holdtime is")
> queue-minutes = "queue-minutes" ; ("minutes.")
> queue-minute = "queue-minute" ; ("minute.")
> queue-thankyou = "queue-thankyou" ; ("Thank you for your patience.")
> Note: when the semicolons don't work, leave them out e.g.:
> queue-thankyou=yoursoundfile
>
> Em 4 de janeiro de 2018 12:49, Thiago Lima <[email protected]>
> escreveu:
>
>> Olá, bom dia, tudo beleza?.
>>
>> Alguém sabe me dizer se tem como colocar um "áudio" na fila informando a
>> posição do cliente? Do tipo: "Você é o 5º na fila, aguarde que logo iremos
>> atendê-lo".
>>
>> Estou tentando encontrar na internet mas nada até o momento.
>>
>> Att
>> --
>>
>> *Thiago Aquino de Lima*
>>
>> E-mail: [email protected]
>> <[email protected]>
>> Telefone: (55) 9 9709 - 1982
>>
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>
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>



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*Thiago Aquino de Lima*

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