Bom dia!
As informações que passaste são poucas, mas segue algo...
No asterisk, *3 transfere às cegas (que parece ser o seu caso) e *2
transfere com consulta (que parece ser o que você precisa).
Att,
Em 02/09/2016 00:17, Gustavo Cruz escreveu:
Quem gerencia a transferência?
Se for o softphone, pesquise e use um que tenha essa funcionalidade,
aconselho GS WAVE.
Sds,
Gustavo Cruz
Sent from my iPhone
On Sep 1, 2016, at 8:07 PM, Thales Henrique
<[email protected] <mailto:[email protected]>>
wrote:
Boa noite, estou com um pequeno problema na hora de transferir
chamdas por softphones!
Quando vou fazer a transferência, ele não deixa eu falar com o ramal
no qual estou transferindo. Ele simplesmente faz a transferência e
desliga a chamada! Sabem como fazer pra ter uma transferência
supervisionada, no caso eu recebo a chamada e na hora de transferir
falo com o ramal antes de transferir a chamada...
Atenciosamente,
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<image002.jpg>*Thales Henrique*
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