Olá Estefanio, Segue uma sugestão de como pode configurar a URA.
[ura] exten => s,1,Answer() exten => s,n,Ringing exten=> s,n,NoOp(Chamada entrou na ura) exten => s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/en/frase/entrada_ura) exten=> s,n,NoOp(Digite 1 para falar com o suporte 2 para falar com setor financeiro ou 3 para recepção) exten=> s,n,WaitExten(15) exten=> i,1,Playback(pbx-invalid) exten=> t,1,Goto(s,1) exten=>1,1,NoOp(Chamada foi para o suporte) exten=>1,n,PlayBack(Fortaleza) exten=>1,n,Dial(SIP/1111,30) exten=>1,n,HangUp() exten=>2,1,NoOp(Chamada foi para o financeiro) exten=>2,n,PlayBack(Maceio) exten=>2,n,Dial(SIP/1010,30) exten=>2,n,HangUp() exten=>3,1,NoOp(Chamada foi para o recepção) exten=>3,n,PlayBack(Parana) exten=>3,n,Dial(SIP/1212,30) exten=>3,n,HangUp() Em 14 de julho de 2016 14:41, Estefanio Brunhara <[email protected]> escreveu: > Criei no meu extension_custom.conf o ramal abaixo e preciso que se > digitado a opção 1 chame o ramal 1015 e se opção 2 ramal 1016 > > > > [from-internal] > > exten => 1000,1,Background(custom/BemVindo00) > > exten => 1,2,Goto(sip/1015,40,Trt) > > exten => 2,2,Goto(sip/1016,40,Trt) > > exten => s,3,Hangup() > > > > Porem ele não esta obedecendo, fiz uma pesquisa no google e encontrei > alguns link falando que preciso configurar o dtmf=yes ou dtmf=rfc2833. Fiz > isto na configuração do trunk spa-3102 mas mesmo assim não deu certo. > > > > Alguém tem alguma diga ? > > > > > > > > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > -- Renato *you don't need a hero to succeed on the field....you need a team!*
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