Po Marcelo ! Isso é sensacional ! Fico muito feliz quando vejo
iniciativas como a sua. Obrigado pela contribuição, o projeto está muito
bom.
On 04/14/2016 02:24 PM, Luiz Sales wrote:
Gostei do projeto!
Em 14/04/2016 09:17, Marcelo Terres escreveu:
Pessoal,
desenvolvi um pequeno projeto (uma PoC) para integrar URAs Asterisk
com softwares de atendimento ao cliente.
A ideia é agilizar o atendimento e evitar que os mesmos dados tenham
que ser informados mais do que uma vez pelo cliente (na URA e para o
atendente, por exemplo).
O projeto usa a API ARI do Asterisk 13 em conjunto com PubSub do XMPP
para disponibilizar as informações para os softwares.
Quem tiver interesse, acesse
https://www.mundoopensource.com.br/integrando-asterisk-e-xmpp-com-softwares-de-atendimento-clientes/
para mais informações e para download do mesmo.
Dúvidas e sugestões são muito bem vindas.
Abraços,
_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio emwww.Khomp.com
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Luiz Sales
Skype: quick.br
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