Pusing juga kalo liat, denger, atau membaca tingkah para pelaku ekonomi sekarang ini.. Mereka rame-rame mempromosikan harga murah, murah dan murah secara drastis.. Tapi kalo kita lihat kualitas dan mutu pelayanan serta produknya juga tak kalah drastis penurunannya.
Kalo pesaing menurunkan harga maka segera disambut dengan penurunan harga juga.. Kadang dengan embel2 iming2 bonus dan segala macamnya. Lucu juga sih kalo dipikir.. Kaya lomba yang ga ada ujung batasnya, malah yang ada banyak dari mereka yang bangkrut karena rugi terus. Bukan untuk malah buntung.. Sekarang ini rasanya banyak yang salah kaprah dalam memahami permintaan konsumen. Mereka memandang kalo harga bisa murah maka akan lebih terjangkau oleh konsumen dan otomatis angka penjualan juga meningkat. Mungkin teori ini ada benarnya, tapi apa benar hanya itu saja yang mempengaruhi konsumen untuk membeli suatu produk ? Jika kita sejenak mau memposisikan diri sebagai konsumen, maka apa yang benar2 kita harapkan selain harga yang murah..? Tentunya pelayanan dan mutu produk yang kita butuhkan, betul tidak ? Percuma kalo beli sepatu murah tapi 2 minggu kedepan kita harus beli sepatu baru lagi karena sepatu yang dibeli kemarin sudah jebol.. Ga enak juga kalo kita makan dirumah makan dengan harga yang murah tapi rasanya tidak enak, apa kita masih mau kembali ke rumah makan itu ? Kemarin saya pernah dengar di radio suatu statement yang cukup revolusioner menurut saya. Katanya "kalo kompetitor kita ngajakin adu murah kita jangan layani, nanti malah bangkrut, kalo bisa tantang balik dengan adu mahal.. !!" Statement gila saya rasa awalnya.. Tapi kalo kita bisa menjaga mutu pelayanan, produk dan kualitasnya saya rasa hal itu sangat bisa diaplikasikan. Toh harga yang harus dikeluarkan setimpal dengan apa yang didapat oleh konsumen, ya ga ? Daripada kita saling menjatuhkan dengan perang harga yang ujung2nya bangkrut, kenapa tidak kita ubah mind set kita untuk perang mutu pelayanan ? Sekarang saatnya kita tunjukkan kualitas usaha kita tanpa dibebani rasa takut akan pesaing kita yang mengajak perang harga... Paling2 kalo mereka udah kehabisan modal buat nombok terus juga lama2 berhenti sendiri.., lagian sekarang pola konsumsi masyarakat kita juga udah mulai selektif memilih barang, pastinya juga sudah bisa memilah mana yang berkualitas dan yang tidak... Menurut kawan2 gimana ? ----------------------------------------------------- CARA BARU Mendaftar di Agromania Business Club (ABC) (1) Buka: http://www.formulirabc.co.cc (2) Isi data Anda dengan lengkap dan benar (3) Tekan tombol Submit Form. Tunggu sebentar (4) Klik Continue. Data Anda akan langsung masuk (5) Segera lakukan Pembayaran Iuran dan Infokan melalui SMS ke: 0 8 1 1 1 8 5 9 2 9 (SMS Only) (6) Data keanggotaan Anda akan langsung diproses. -----------------------------------------------------
